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セブンも無人コンビニの実験へ

日本で“無人セブン-イレブン”、顔認証で入店 12月から実験 - ITmedia NEWS


セブン-イレブン・ジャパンが、「無人コンビニ」の展開に向けて動き出した。NECが技術協力し、顔認証で来店者を把握してキャッシュレス決済できる仕組みを提供。まずはNEC社員向けの実験店舗を12月17日に都内でオープンする。


とうとうセブンもか……という感じです。中身自体は既存の無人コンビニの路線と同じなので特筆すべきことはないのですが、それでも一番の大手のセブンがこの分野に手を伸ばし始めるというのは、いろいろ影響が大きそうです。というのも、結局今のようなコンビニのビジネスモデルって結局続かないよね、という認識がそこにはありそうだからです。

無人コンビニになれば、人件費が落とせるのでオーナーさんにも嬉しいような気はしますが、それをさらに突き詰めれば、オーナーさんすら必要ない、という話になります。つまり直営店の比率を上げられる、ということですね。こうなると、今までのコンビニのモデルはがらりと変わってしまうでしょう。

はたして10年後のコンビニはどうなっているのでしょうか。

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B00O0H7SGSコンビニ店長のオシゴト: 〜個性的なお店の作り方〜
倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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ミニストップ、12月17日から各種payに対応

ミニストップ、12月17日から「楽天ペイ」「PayPay」「LINE Pay」に対応 - ITmedia Mobile


ミニストップは、12月17日からスマートフォン向け決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」「PayPay」「LINE Pay」に対応する。対象は国内のミニストップ2225店。


もう少し先の話ですが、ミニストップでも「楽天ペイ」や「PayPay」への対応が進められるようです。現在大盛り上がりの「PayPay」祭りには乗り遅れる感じですが、そこで発生したポイントが使えるようになれば、客数アップにも貢献してくれるでしょう。

スマホ決済対応、コンビニ急ぐ ミニストップ、全店で導入  :日本経済新聞


ミニストップではキャッシュレス決済の比率が約2割という。決済にかかる時間が短くなり、店側と顧客の双方にとってメリットがある。現金の取り扱いが減れば、店員の作業も軽減できる。


で、もちろんこうした効率化の側面もあるわけですが、一方で消費税増税後の「キャッシュレス決済」還元の需要を見込んだものでもあるでしょう。どうせ投資するならば、このタイミングというのは間違っていないと思います。

さて、今後どれだけ普及していくことでしょうか。

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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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「PayPay」が大規模キャンペーン

「PayPay」で支払うと20%還元、ファミマなど参加「100億円キャンペーン」(Impress Watch) - Yahoo!ニュース


スマホ決済サービスの「PayPay」は、12月4日からPayPayでの支払額の一部または全額を還元する「100億円あげちゃうキャンペーン」を、2019年3月31日まで実施する。12月4日から全国の約1万7,000店でのPayPayが利用開始に合わせたキャンペーンとなる。


というわけで、昨日から「PayPay」で大規模なキャンペーンが開始しております。20%のキャッシュバックか、40分の1の確率で全額バックの超太っ腹な施策です。

で、大型の買い物に注目が集まるとは思うのですが、ファミリマートでもこの「PayPay」が使えます。


PayPay対応のファミリーマートは、約17,000店舗とほぼ全てとなり、約2,000店舗でPayPayとコラボレーションした店頭キャラバンを実施する。また、'19年1月8日からはレジ液晶やイートインPOPなどでもPayPayを訴求していく。


初日がどう動いたのかはわかりませんが、昨日はかなり話題になって「お得ですよ」系情報も流れていたので、今日辺りも利用者が増えるかもしれません。

とりあえず、スタッフさんには、きちんと決済の説明をしておきたいところです。

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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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都内のセブンを対象に、店頭の灰皿を撤去要請

東京都内のセブン-イレブンが灰皿を撤去へ フランチャイズ加盟店に要請 - ライブドアニュース


セブン―イレブン・ジャパンが東京都内のフランチャイズ加盟店に対し、店頭にある灰皿の撤去を要請していることが1日、分かった。実際に撤去するかは各加盟店の判断によるが、撤去する場合は3日から順次、店頭で撤去時期などの告知が掲出される。来店客や近隣住民から苦情が増えているため、受動喫煙対策として対応に乗り出した。


東京都内の、ということは、やはりオリンピックを見据えた施策なのでしょうか。施策というか、「加盟店に要請」なので、強制力はないのでしょうが、まあ、無視したら冷や飯を喰らいそうなので、よほどのことがない限りは対象店舗全店で実施されるのではないでしょうか。

最近は店頭に灰皿がある場合でも、入り口とは反対の隅っこの方になっていたりするのですが、今回はそもそも撤去ということで、より強い姿勢の対応だと言えそうです。

まあ、タバコの売上げも減っていることですし、徐々にこういう状況にはなっていくのでしょう。店頭の灰皿を掃除する仕事がなくなるのは、スタッフさんにとってはラッキーかもしれませんね。

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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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無人コンビニ「ロボットマート」

キャッシュレスの無人コンビニが東京でオープン


ロボットセキュリティポリス(東京都港区、田村幸広社長、03・5657・3320)は29日、現金を使わない無人コンビニエンスストア「ロボットマート」を東京・兜町にオープンした。人手不足に悩むコンビニの新形態を提案する。


最近無人コンビニやキャッシュレス決済の話題が盛んですが、その一環のようです。接客はロボット、支払いはペイペイで、まったく無人のコンビニです。もちろん、店内は遠隔で監視されているとのこと。

商品は約70品目で、価格帯は100円、150円、200円あたりに絞り込まれているようです。

全体的に見れば、無人コンビニというよりも、店舗型自動販売機と言った方が近いかもしれません。自動販売機よりは柔軟な陳列ができるでしょうが、その分の売上げが作れるかが気になるところです。

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倉下忠憲 2014-09-28

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サークルKサンクスのアカウントなども終了へ

続報という名の小ネタです。

サークルK・サンクスの“文化遺産”はどう保存する? ファミマに聞いた (1/3) - ITmedia ビジネスオンライン


 11月30日、ファミリーマートは国内全てのサークルK・サンクスの営業を終了させ、ブランド統合を完了させる。広報担当者によると、サークルK・サンクスの営業終了にあわせて、公式Webサイトや公式SNSアカウントも12月1日から閲覧できなくなるという。


先日は看板がなくなることをお知らせしましたが、よくよく考えると存在するのは店舗と看板だけではありません。ブランド関連のキャラクターやSNSアカウントも存在しています。で、それらも一応はすべて幕引きのようです。

個人的には既存のキャラもファミリマート管理下で統一して、うまく使っていけば面白いかなと思うのですが、運用管理が面倒なので、おそらくは消滅する形になるのでしょう。

それはそれで寂しい話ではあります。

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倉下忠憲 2014-09-28

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さようなら、サンクス&サークルK

コンビニ:「サークルK」「サンクス」営業終了へ 30日 - 毎日新聞


コンビニエンスストアの「サークルK」と「サンクス」が30日、国内全店舗で営業を終了する。コンビニ大手「ファミリーマート」との経営統合完了で、ともに1980年の1号店以来、親しまれてきた看板を下ろす。12月以降、順次ファミマに衣替えして再スタートする。


ついに、サークルKおよびサンクスの看板がすべてなくなってしまったようです。店舗そのものは看板替えなどで営業を継続されるお店は多いでしょうが、それでもあの見慣れた、そしてもう懐かしくなりつつある看板を見かけることはなくなるとのこと。

経営統合が決まった段階で必定の流れではありましたが、それでも感慨深いものはあります。自分の中で、何かが一つ終わってしまったような感じすらあります。

もちろん、それでもコンビニは続いていきます。ファミリマートさんも、ようやくここからが次なる一手の打ちどころだと言えるでしょう。

さて、どうなることでしょうか。

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倉下忠憲 2014-09-28

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野菜工場に注目が再び

野菜工場、コンビニで再起 セブンがレタスを2000店に  :日本経済新聞


コンビニエンスストア各社が野菜工場からの調達を本格化させる。セブン―イレブン・ジャパンは2019年1月、専用の野菜工場を稼働させるほか、ファミリーマートも工場栽培したレタスなどの仕入れを始めた。工場野菜は天候の影響を受けずに安定調達できるほか、生産者もコンビニ大手が大量に買い取ってくれることで投資リスクを減らせる。伸び悩んでいた工場野菜が広まる契機になりそうだ。


少し前までは、工場野菜の話題をちらほら耳にしていたのですが、最近あまり見かけませんでした。そこに少し変化があったようです。

もともと震災以降に野菜工場の投資が始まったようですが、結果的に経費がかさみ経営的には苦しい状況にあったとのこと。しかし、最近の台風の被害などから、野菜の安定供給が難しくなり、こうした工場野菜の需要が高まってきている背景があるようです。

当然需要が高まれば、生産の規模も大きくなり、規模の経済が働いて経費も抑えられますし、安定的に買ってくれる主体があるなら、経営にも安定性が出てきます。好循環が回り始めたわけです。

コンビニにしても、365日商品を並べなければならないわけで、気候不順の影響を受けにくい工場野菜はありがたいところではあるでしょう。

とは言え、その分農家への影響はどうなるんだ問題は残るわけなので、その辺の着地がうまくいってくれればよいのですが。

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倉下忠憲 2014-09-28

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ローソンスマホペイが楽天ペイと連携

小ネタです。

楽天ペイとローソンスマホペイが連携 セルフ決済がさらに便利に - ITmedia Mobile


 楽天は11月26日、スマートフォン向け決済サービス「楽天ペイ(アプリ決済)」と、ローソンが提供する「ローソンスマホペイ」の連携を開始した。


連携以前から、ローソンスマホペイで楽天IDを使った決済が可能だったのですが、今回の連携でその支払いがスムーズに行えるようになったとのこと。手順が簡略されるのは、利用者にとっては嬉しいですね。

これでローソンスマホペイの使用率が上がっていくのかどうかはわかりませんが、それでも徐々にサービスの拡充が進んでいくことは間違い内でしょう。

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倉下忠憲 2014-09-28

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ひろがる元日休業

News Up 元日は休みます!コンビニもスーパーも | NHKニュース


大手ラーメンチェーン「幸楽苑ホールディングス」は400店舗以上の店で元日は休業すると発表しました。外食産業で広がる元日休業。しかし、外食に限らず、スーパーや携帯ショップなど元日休業を表明するところがいま相次いでいます。


コンビニではセイコーマートが元日にお休みをしていますが、それ以外にもさまざまな業種で休業するお店が出てきているようです。さすがにコンビニ全社がそうなることは考えにくいのですが、最近の人手不足の話もありますし、どこかが実験的にやってみるのも面白いかもしれません。

あるいは逆に、いろいろなお店が閉まっていくほど、コンビニが開いていることに価値が出てきて、結局閉められないようになる、というのも考えられますね。こちらのほうがありそうです。

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