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2021.03.17 Wednesday
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本を作りました
コンビニ店長のオシゴト: 〜個性的なお店の作り方〜 倉下忠憲 倉下忠憲 2014-09-28 by G-Tools |
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スマートサウンド・ラボが行った調査によると、スマートフォンを使ったキャッシュレス決済の利用先として、コンビニが5カ月前の3倍に伸びていることが分かった。スマートフォン決済利用者のうちコンビニでの利用は、2019年1月の調査では26%だったが、6月の調査では73%に増加している。
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ファミリーマートは7月1日、スマートフォンアプリ「ファミペイ」の配信を開始する。ファミリーマートで使える電子クーポンの配信、電子レシートの閲覧や各種コンテンツを楽しむ機能の他、独自のコード決済機能「FamiPay(ファミペイ)」も利用できる。
FamiPayの残高チャージはファミリーマート店頭での現金チャージの他、FamiPayボーナスによるチャージ、クレジット機能付きの「ファミマTカード」によるチャージに対応している。
総額88億円という大型のキャンペーンも実施する。7月1日から31日まで、FamiPayにチャージした金額の10%を還元(上限2000円)。ファミマTカードを使ってチャージするとさらに5%を還元(上限1000円)する。
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先月、営業時間の短縮を希望する「セブン‐イレブン」の加盟店120余りの実名などが書かれた内部文書がNHKに届きました。文書には「店長が週7回深夜勤務で従業員の採用が全く進まない」などと、深刻な人手不足の実態が記され、取材を進めると「本部の社員から『売り上げが減る』などと言われ24時間営業を続けるよう説得された」と回答した加盟店もありました。
NHKが先月から今月にかけて、文書に記載されていた123の加盟店すべてに連絡したところ、37店のオーナーが取材に応じ、このうち9店が「営業時間の短縮実験への参加を希望したが現時点で会社から連絡がない」と回答し、7店は「本部の社員から『売り上げが減る』などと言われ24時間営業を続けるよう説得された」と答えました。
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公正取引委員会の杉本和行委員長は25日の記者懇親会で、コンビニエンスストアの24時間営業問題に関連して、優越的地位にある者が契約の見直しを一方的に拒絶することは優越的地位の濫用として問題になり得るとの認識を示した。
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ミニストップは千葉市内の2店舗で24日からレジ袋の無料配布をやめました。エコバッグを用意するよう呼び掛けますが、希望者には1枚3円で販売します。
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このPayトク祭自体の還元率は従来同様15%だが、コンビニでのコード払いに限定することで7月までの期間限定で付与されるコード払い3%還元、マイカラー還元0.5〜2%で、計18.5〜20%の還元となる。期間中の還元上限額は1000円で、従来の5分の1に減っている。また、LINE Payの決済専用アプリを使っても還元上限額は倍増しない。
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全国で年間20.9万トン発生していると推計される(2013年、環境省)コンビニの食品ロス。日々捨てる作業をしている現場の加盟店は、どう感じているのだろうか。コンビニ3社のオーナーと元オーナー、5名に話を伺った。
Q:僕は見切りやりだしてすぐ効果が出だしまして。毎日(廃棄が)2万、3万円ぐらいだったのが1万になり、5,000円になり、今、1日2,000〜3,000円ぐらいで。
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ローソンの竹増貞信社長が20日、日本経済新聞社の取材でフランチャイズチェーン(FC)加盟店オーナーのための相談窓口を法律事務所内に設ける考えを示した。また、2019年秋を目標に、オーナーが複数の店舗を経営しやすくするFCパッケージ導入を目指す方針も示した。人件費の高騰でFC加盟店の経営が厳しくなっており、支援につなげる。
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ローソンは、山形県沖を震源とする地震に伴う津波注意報を受け、山形県鶴岡市内の1店と新潟県村上市の3店が一時休業した。配送センターなどに被害はなかった。
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経済産業省は14日、人手不足や長時間労働などコンビニエンスストア業界の問題を議論する有識者会議を今月末に立ち上げると発表した。フランチャイズチェーン(FC)の加盟店オーナーや従業員、利用者への実態調査も始める。年内にも報告をまとめ、コンビニ各社の人手不足などに対する是正計画の見直しや支援策の策定につなげる。
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