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本を作りました
B00O0H7SGSコンビニ店長のオシゴト: 〜個性的なお店の作り方〜
倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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コンビニ店長が横領で逮捕

あえて書くまででもありませんが、以下のようなことは速攻バレるので、やめておいた方が賢明です。

コンビニで横領、容疑の店長逮捕 栃木・那須塩原署(産経新聞)


 調べによると、後藤容疑者は20日午前0時から午前11時10分までの間、勤務先のコンビニの金庫から売上金11万円を着服した疑い。店には従業員1人がいたが、気付かなかったという。同日の収支を見たオーナーの男性(44)が不審に思い、売上金を調べていると、後藤容疑者がいなくなったという。


金庫からそのまま持って行ったのか、あるいはレジの帳尻を合わせてから持って行ったのかはわかりませんが、どちらにせよすぐにわかります。しかも11万って・・・。ふつうに働いていれば稼げる金額でしょうに・・・。

しかしながら、この人の勤務時間:午前0時〜午前11時10分はちょっと気になりますね。まあ、コンビニの店長やらオーナーなら長時間勤務は珍しいことではありませんが、さすがに11時間は厳しいのでは・・・。

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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 09:08 * comments(0) * trackbacks(1)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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ローソンの無料Wi-FiサービスがiPhoneでも使用可能に

一時期ザワザワしていた、ローソンの無料wifiサービスですが、遂にiPhoneにも対応したようです。

ローソン、iPhone版ローソンアプリで24時間無料のWi-Fiサービスが利用可能に〈BCN〉(朝日新聞)


 iPhone版ローソンアプリの最新版「バージョン2.1.0」からアクセスすると、ポイントカード「Ponta」会員向け無線LANサービス「LAWSON Wi-Fi」が、ローソン店内で無料で利用できる。対象のローソン店舗は、病院内などの一部店舗を除く約9000店。

 毎週火曜日と木曜日の午前1〜5時に実施するメンテナンス時間を除き、24時間無料で利用できる。接続できるサイトの制限はないが、著しく公序良俗に反するサイトへの接続は、KDDIのネットフィルタリングによって制限される。7月3日からは、ローソン店内限定の映像・音楽・電子書籍などのコンテンツも見ることができる。


ローソンの公式アプリがあるらしく、そのアプリからアクセスできるようです。基本的に24時間無料で使えるとのこと。便利ですね。

ポンタ会員で、iPhoneユーザーの方はアプリをダウンロードしておくとよいかもしれません。
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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 12:41 * comments(1) * trackbacks(1)
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B00O0H7SGSコンビニ店長のオシゴト: 〜個性的なお店の作り方〜
倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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昨日から、サークルKサンクスはヤマトに変わっています

以前にも紹介しましたが、もう一度念のため。

6月27日より、サークルKサンクスの宅配便取り扱いが「ヤマト宅急便」に変更になっています。

くれぐれも荷物のお持ち込み間違いないように。個人的には一番近くのコンビニがサークルKサンクスなので、すごく助かります。

ちなみに、変更に伴ってキャンペーンもやっているようなので、気になる方は以下をチェック。
http://www.cksu-campaign.net/yamato/
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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 13:52 * comments(0) * trackbacks(0)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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スタッフにきちんと投資する

ウォールストリートジャーナルに次のような記事が上がっていました。

アップル、米小売店従業員の賃金引き上げ―最大25%(WSJ日本版)


アップルは、米国内アップルストアの従業員の勤務評価を終え、最大25%の引き上げを開始した。

 アップルは全世界に350以上のストアを展開し、3万6000人のフルタイム従業員を雇用している。このうち約3分の2のストアは米国内にある。ストア従業員の賃金は販売員レベルで1時間当たり9〜15ドル(720〜1190円)程度、テクニカルサポート担当の「ジーニアス」で最大30ドル程度だ。


これは大変よい動きだと思います。

スタッフにお金を使うこと。これが今後大切な要素になっていくでしょう。

コンビニにおいても、どれだけ本部が良い商品を作ったとしても、実際に販売するのは店舗であり、対応するのは店舗のスタッフです。商品とお客さんのフロントラインにいるのが店舗スタッフなのです。

その対応、売り方、見せ方、などで売上げそのものが変わってしまいます。

今後、コンビニの高齢者シフトが強まる中、「きちんと接客できるスタッフ」を持っているお店は、そうでないお店に比べて相対的に強みを持ってくるでしょう。味や値段が均一化するなか、きちんと接客できるお店、丁寧に対応できるお店がきっと評価されるはずです。今だってその傾向は少なからずあるでしょう。

レベルの高いスタッフは、商品以外の「売り物」になるはずです。

これからのコンビニでは、接客についての最低限必要な立ち振る舞いについての教育を徹底するだけでなく、その仕事に見合った給料を支払うことは大変重要だと思います。もちろん、本部もそのことを念頭に置いて、加盟店支援を強化する必要があるでしょう。
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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 10:05 * comments(4) * trackbacks(1)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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メガネの自販

コンビニとは直接関係ありませんが、面白そうな話題だったので紹介しておきます。

JINS、メガネの自動販売機「JINS Self Shop」を開始(Business Media 誠)


アイウエアショップの「JINS」を運営するジェイアイエヌは、PC作業用メガネ「JINS PC」専用の自動販売機「JINS Self Shop」を7月2日から展開する。決済にはクレジットカードを利用する。


メガネを自動販売機で売るという発想がすごいですね。なかなか考えつかないのではないでしょうか。度ナシだからこそできる販売方式ですね。

現状の価格帯は3990円と5990円の二つ。クレジットカード決済ができるようにしたのもポイントですね。

これまでの自動販売機は低価格帯の商品が多かったわけですが、上のような自動販売機が認知されれば、1000円〜5000円ぐらいの商品の販路として活用されるかもしれません。クレジットカードを持っている人も多いので、あながち夢物語でもないでしょう。

もちろん、高額の在庫が中に入ることになるので、路上に置くというのは難しいでしょうが、既存の店舗との新しいコラボで商品の販路を作り出すことができるかもしれません。
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Rashita * 小売・流通 * 09:06 * comments(0) * trackbacks(4)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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好きなコンビニランキングを見てみる

「一番好きなコンビニはどこですか?」

とてもよくある質問ですが、少し見てみましょう。

好きなコンビニはどこ?(マイナビニュース)


Q.あなたが一番好きなコンビニはどこですか?

1位 セブンイレブン……384人
2位 ローソン……272人
3位 ファミリーマート……222人
4位 ミニストップ……43人
5位 サークルKサンクス……30人
6位 セイコーマート……12人
7位 ヤマザキショップ……4人
8位 ココストア、ポプラ……3人
10位 スリーエフ……2人


基本的には、規模順に並んでいますね。基本的には。やはり店舗数が多いほど、認知度が上がり、好きになってもらえる可能性が高まるということでしょう。

セブンはだいたい1万4000、ローソンは約1万、ファミリーマートは8000後半、とほぼ店舗数と近い結果になっています。

が、4位以下。

ミニストップは国内で約2000店舗なので、4位43人は無難な数字。が、5位のサークルKサンクス30人ってちょっと少なすぎやしませんか。店舗数は6000店舗ですよ(サークルK、サンクスで各3000店舗ぐらい)。

この好感度の低さは、まずい感じがしますね・・・。
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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 11:50 * comments(0) * trackbacks(2)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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サークルKサンクス、劇場版「リリカルなのは」とタイアップ企画

サークルKサンクスと映画のタイアップ企画。

「魔法少女リリカルなのは The MOVIE 2nd A’s」サークルKサンクスとタイアップ決定(サーチナ)


サークルKサンクスと、「魔法少女リリカルなのは The MOVIE 2nd A’s」のタイアップ情報が公開された。

  これは、全国のサークルK・サンクス店舗で劇場版アニメ「魔法少女リリカルなのは The MOVIE 2nd A’s」がデザインされた商品が期間限定で発売されるというもの。

  2012年6月26日からは、カフェオレ、バームクーパンが、そして2012年7月12日より、BOXティッシュ3Pセットなどが販売される。


なんかこう売れなさそうな感じがビンビンしますね。映画の人気があるのかないのかは別として。

ちなみに、ここの特設サイトから関連情報が拾えます。


http://karuwazaonline.jp/pc/dynamicContents.do?___SHOP_NO=00000003&f=nanoha2nd-movie#info


お好きな方は、チェックしてみてください。
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倉下忠憲 2014-09-28

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ローソンがLINEに公式アカウント

企業のTwitterやFacebookの対応は徐々に進んでいますが、さらなる展開先として注目されているのがLINE。

「LINE 公式アカウント」提供開始…第1弾はコカ・コーラ、ローソンなど(読売新聞)


 LINE 公式アカウントは、当該アカウントを「友だち追加」したユーザーに対して、メッセージを直接配信できる機能。第1弾として、日本コカ・コーラやローソン、すき家、ゼンショー、日本テレビ放送網などが参加する。ユーザーはこれらの企業アカウントを「友だち追加」で指定することで、キャンペーンやクーポン、番組などの情報を受信できるようになる。


スマートフォンアプリとして提供されているLINE。世界4,000万人、国内1,800万人のユーザーがいるようです。
※公式サイトはこちら

今回の動きは、そのLINEに企業公式アカウントが設けられたというもの。キャンペーンの情報や、クーポン発行など、基本的な動きはこれまでのSNS対応と似たようなものになりそうです。

当然のごとく、コンビニ業界で一番早くSNS対応していたローソンさんも名乗りを上げています。

が、私自身がLINEを使っていないので、この施策の影響力はちょっとわかりません。おそらくTwitterやFacebookユーザーとは違った層にアピールできるのではないかという気はします。
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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 12:17 * comments(0) * trackbacks(3)
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倉下忠憲 2014-09-28

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セブンxキリンの「GRAND KIRIN」を飲んでみた

以前紹介した、セブンで発売されているキリンとの共同開発のプレミアムビール「GRAND KIRIN」。

早速購入して飲んでみました。



口の広い瓶になっていました。

味はなかなか良いです。香りがもう少し欲しかったところですが、ビールのコクは十分に楽しめるでしょう。238円でこの味なら特に文句はありません。毎日飲むかといわれると少々首をかしげますが、ちょい贅沢を楽しむ日ならばありでしょう。

ただ、新発売にもかかわらず、私が購入しに行ったセブンでは棚の一番下に展開されており、あまり力が入ってない感が出ていたのが気になりました。単に棚の高さ的にそこしか入らなかった的な理由なのかもしれませんが。


※日経のプレスリリースはこちらからどうぞ。

キリン、プレミアムビール「GRAND KIRIN」をセブン−イレブン店舗で先行発売

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Rashita * 新商品 * 11:15 * comments(0) * trackbacks(0)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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サークルKサンクスの缶コーヒーでトーマスをゲットできます

毎度お馴染み缶コーヒーのおまけ企画です。

サークルKサンクス限定の缶コーヒのオマケ「きかんしゃトーマスのりものコレクション」(pronweb wahch)


サークルKサンクス限定の、缶コーヒーのオマケキャンペーンとしては既に定番「きかんしゃトーマスのりものコレクション」の第4弾「プルバックカーコレクション」キャンペーンが本日スタートした。
 このキャンペーンはBOSS贅沢微糖、BOSSカフェオレ、BOSSレインボーマウンテンそれぞれ2缶に1つプルバックカーが付いてくるもの。特徴は前1輪、後ろ2輪の構造になっていて、プルバック走行時には前輪が左右に動いてユラユラとカーブ走行が楽しめる事。曲がりくねった線路を走るトーマスやパーシーをイメージさせる、ファンならば見逃せないコレクションとなっているのだ。


数量限定なので、欲しい方はささっと買いに行きましょう。

ちなみに、キャンペーンサイトで印刷して組み立てる工作キットがダウンロードできるようです。

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Rashita * コンビニ業界ウォッチ * 12:30 * comments(0) * trackbacks(2)
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倉下忠憲
倉下忠憲 2014-09-28

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