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ファミリーマートが基本理念の改定

ファミリーマート/基本理念改定、加盟店とともに愛される店目指す | 流通ニュース


ファミリーマートは9月1日、ユニー・ファミリーマートホールディングスと統合し、新生ファミリーマートとして生まれ変わりにあたり、基本理念を改定する。


ファミリマートに一本化されると共に、基本理念も改訂されるようです。基本的なコーポレートメッセージである「あなたと、コンビに、ファミリーマート」はそのままですが、そこに「私たちが大切にする3つのこと」が加わるとのこと。


私たちが大切にする3つのこと
1、ファミリーマートは、一軒の小さな商店です。その町に暮らす人々と共に生き、生かされています。地域からずっと必要とされる存在であるように、人や地域に寄り添うことで進化し続ける地域密着を、本気で実現します。

2、来てくださるお客さま一人ひとりに合わせて、全力を尽くすこと。いつでも欲しいものが揃っているだけでなく、新鮮で驚きのある、質の良いものとの出会いがあること。そして、たとえ用事がないときでも、寄りたくなる場所であることを心がけます。

3、ファミリーマートに関わるみんなが、ひとつの商店を切り盛りする家族のようにつながっていきます。同時に、お客さまにとって地域の家族のような存在を目指します。誰もが安心して暮らすために工夫して、この世の中に便利さだけでなく、生きる豊かさがゆきわたるように。「家族」が幸せである未来に貢献します。


これによって何が変わっていくのかは、実際の施策をみてみないとなんとも言えませんが、ぜひ良い方向に変わっていって欲しいものです。

JUGEMテーマ:ビジネス



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