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ローソンが、深夜無人店舗の実験へ

ローソンが、先手を打ってきた印象です。

ローソン、夜間営業の無人化を実験へ--ドアの開錠から決済までをスマホで完結 - CNET Japan


今回の実験では、0時〜5時までの間、レジに店員がいない無人営業を実施する。専用アプリから事前に登録したユーザーであれば、店舗入口でアプリ上に表示されるQRコードを読み取ることで、ドアを開錠して入店できる。たばこ・酒類の免許品、カウンターファストフーズ、切手類、収納代行やチケット発券など店員が必要な商品・サービスの販売を除き、通常通り営業するという。


本部の24時間営業を維持したいという要望と、加盟店の労働環境を整えるのが難しいという実態を合わせれば、出せる答えはこれになるでしょう。深夜は無人になるコンビニ。

これですべてのコンビニ問題が解決するとはとても思えませんが、少なくとも、労働力の確保の難しさに関してはかなり緩和されるでしょう。

でもって、ローソンはこの辺の技術投資をかなり以前から行われているので、現実的なレベルで運用できるのも他のコンビニよりは相当に早いと思います。先見ですね。でもって、このタイミングでの実験の発表も、なかなか鮮やかです。自然と注目が集まりますからね。

しかも、国が推進するキャッシュレス決済の推進とも絶妙に合致しているので、これはいろいろな後押しがあるのではないでしょうか。

商品力で言えば、やはり規模の大きいセブンが有意ではありますが、これから10年のコンビニはそれだけでは決まらない予感もしてきました。

JUGEMテーマ:ビジネス



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